使用服務條款

1、目的

以下服務條款規範Glohow 克爾豪股份有限公司(以下簡稱「本公司」)提供的所有遊戲和一般服務。

2、具體條款

本條款使用下列用語。

2.1. 「使用者」是指使用所有遊戲及其他服務的消費者(包括一般會員和臨時會員),可分為以下幾類。

    1) 一般會員:提供個人資料後獲得公司官方帳號的會員。「帳號」是數字和字元的組合,可以識別使用服務的使用者。
    2) 臨時會員:使用臨時帳號使用服務而無需提供個人資料的會員。當臨時會員重置裝置或刪除裝置中的內容時,臨時帳號將被重置,遊戲資料也將被重置。

2.2. 「內容」是指在資訊通訊網路中使用的文字、音訊檔案、音樂、圖像、影片、軟體、程式、電腦程式碼等資訊(依關於促進資訊和通訊網路使用和資料保護法第2條第1項第1款規定)。它包括服務的所有數位元件,例如遊戲、網路服務、應用程式、遊戲幣、道具幣。

2.3. 「付費內容」是指使用者透過付費獲得付費遊戲幣(第20條第1項)以及其他遊戲相關道具。

2.4. 「貼文」指在公司官方網站公告欄(公司官方網站(www.glohow.com)、應用程式內公告板、公司官方社群媒體服務公告板)上發布的所有訊息,包括文字、文件、圖片、音訊、影片及其合成物等。

2.5. 「裝置」是指可用於下載和安裝內容的電子設備,例如個人電腦、智慧型手機和平板電腦。

2.6. 「服務」是指本公司提供的整個網路服務,不論裝置類型為何。

2.7. 「應用程式」是指可透過裝置(第1項)下載或安裝的所有類型的程式,以使用本公司提供的服務。

2.8. 「發行平台」是指允許您安裝遊戲並進行付款的電子商務提供者(允許您進行遊戲內購買的供應商,包括電信公司)。(即Google Play 商店、Apple App Store等)

2.9. 「平台供應商」是指向客戶的遊戲服務提供企業服務的提供者或服務商。

2.10. 「遊戲內貨幣」是公司提供的遊戲應用程式中使用的虛擬資料。使用者可以使用現金購買公司的付費服務以及購買遊戲內的內容或道具。

2.11. 「應用程式內購買」是指本公司透過購買貨幣、道具及其他付費內容而提供的所有應用程式內購買。

2.12. 本服務條款中使用的用語定義將依據相關法律,但本服務條款中預設定義的除外。

3、公司資訊條款

公司必須在服務的初始畫面或公司網站(www.glohow.com)上以易於閱讀的方式提供以下資訊,以便使用者輕鬆識別。但是,可以透過另一個頁面的連結來查看隱私權政策和服務條款。

3.1. 企業名稱及代表人

3.2. 營業地址(包括使用者可以投訴的地址。)

3.3. 電話號碼、電子郵件地址

3.4. 公司註冊編號

3.5. 郵購企業識別碼

3.6. 隱私權政策

3.7. 服務條款

4、服務條款的效力、修改與適用

4.1. 服務條款將在使用者安裝並執行下載應用程式時生效。公司必須在公司網站上(www.glohow.com)或應用程式畫面顯示詳細的服務條款。

4.2. 當公司認為有必要時,公司可以在不事先通知使用者的情況下修改服務條款或單獨的條款和細則,並遵守《定型化契約管理法》和《關於促進資訊和通訊網路使用和資料保護法》。

4.3. 如果公司根據第2條修改服務條款,公司必須在修改前至少7天、最多30天於公司官方網站首頁(www.glohow.com)、社群平台和應用程式公告欄上發布有關修改的公告。但是,如果修改後的服務條款包含重要或不利的細節,公司必須提前30天透過下列方式之一向使用者通知修改後的細節:電子郵件、應用程式內訊息、登入時的協議彈出視窗或手機簡訊。

4.4. 使用者有權拒絕修改後的服務條款。任何對修改後的服務條款有異議的使用者,可以停止並取消服務(取消會員資格)。

4.5. 若使用者在確認符合第3條規定的詳細修改通知後,直到規定的申請日期仍未提出異議,則視為使用者已同意所有修改後的服務條款。

5、服務條款以外的規定

本服務條款以外的條款和細節將遵守公司服務條款的規定、有關促進資訊和通訊網路使用和資料保護法以及消費者保護法律。若本公司服務條款及其他法律無詳細規定,則遵循正常商業慣例。

6、營運政策

6.1. 服務營運政策(以下簡稱「營運政策」)可以規定適用本服務條款所需的條款和事項以及透過確定特定範圍委託的細節。

6.2. 公司必須以在服務網站、官方社群或特定網頁連結等方式向使用者提供營運政策的詳細內容。

6.3. 營運政策的任何變更,包括以下各款,均應遵循第4條第3項規定的流程。

7、使用者同意聲明

7.1. 使用者必須同意服務條款方可使用本公司提供之服務,並透過服務網站(www.glohow.com)上提供的獨立初始頁面或表單向本公司表示同意。

7.2. 使用者在接受本服務條款並表示同意時,必須提供本公司要求的任何資訊。

7.3. 公司可以要求使用者驗證其身分。該過程和方法將遵守任何相關規定。

7.4. 當使用者依照第1項規定請求使用本服務時,必須提供準確的資訊。如果使用者提供虛假資訊或其他使用者的資訊,將無法根據本服務條款規定的使用者權利提出索賠。在此情況下,本公司有權終止或暫停服務協議,且使用者不享有退款資格。

7.5. 未成年人(18歲以下的使用者)需要取得監護人的同意才能請求使用本服務。具體程序由本公司依據未成年保護法規定。

8、服務條款協議

8.1. 使用者安裝應用程式並勾選「Glohow 克爾豪股份有限公司服務條款」即表示接受服務條款。本公司必須批准使用者的服務使用協議。

8.2. 本公司有權在事後依下列各項條件拒絕或取消本協議。